Знайомся: Олена
Олена Журба. Лікар-косметолог з Кропивницького. Вища медична освіта, ліцензія МОЗ. Працює з Біопатидом, ботоксом, губами.
Мама двох дітей. Дружина військового. ФОП, яка сама веде свій бізнес і сама ж намагалась вести свій блог.
Профіль dr.olenazhurba_cosmetolog, близько 5 тисяч підписників. Постійно навчається, вкладається в себе і в свою справу.
13 жовтня вона написала мені в директ: «Доброго дня, так хочу зробити розбір». З цього все й почалось.
Знання були. Системи не було
До мене Олена пройшла багато курсів і наставництв. Знань вистачало. Не вистачало системи.
Її власні слова: «зрозуміла, що мені потрібен не смм, не психолог, а коуч, який зможе налагодити мою хаотичність і впевненість у себе».
- неактуальні фото, хаос в актуальних
- сторіз без сенсів, просто з потоку
- всі записи клієнтів вручну
- профіль упакований некоректно
- оборот влітку 35 000–50 000 грн/міс
- клієнти переважно з сарафанного радіо
Як ми працювали
Спочатку був розбір. Потім Олена сама вирішила йти далі — на супровід: 4 онлайн-зустрічі + підтримка в чаті. Все, що вийшло з розбору, ми впроваджували разом, крок за кроком.
Розбір
Аналіз блогу, план дій, відповіді на всі питання. Олена побачила не «що не так», а що саме робити.
Місяць впровадження
Переупакували профіль. Олена сама опанувала програми для роботи. Впровадили схеми сторіз і рілс.
Нова система
Замість записів вручну — перелік послуг і онлайн-запис через застосунок. З цього моменту в Олени з'явився сформований продукт, а не просто набір процедур.
Фотосесія і бекстейдж
Новий візуальний стан, новий статус. Аудиторія відреагувала одразу — перші рілс зібрали до 5 600 переглядів.
Сторіз і рілс за системою
Уже не хаотично, а за схемою і стратегією. Результат: 205 800 переглядів за 30 днів, 55,7% охоплення — люди, які на Олену НЕ підписані. Нова аудиторія прийшла сама.
Я не роблю контент чи запуск за клієнта.Я показую, як це зробити самостійно.
Далі додали сайт запису, бренд-стратегію і запуск на Чорну п'ятницю.